利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、AIメモアプリ「ちょいメモ」（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは本規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。
1. サービス内容
当サービスは、ユーザーがメモの作成・整理・検索を行えるオンラインサービスです。
本文を入力するだけでAIがタイトル・カテゴリ・タグ・要約を自動生成する機能、AIチャット形式でのメモ作成、
音声入力、自然言語によるAI検索、関連メモの自動表示などの機能を提供します。
フリープラン・ベーシックプラン・プロプランの3種類の基本プランと、基本プランに追加できるAIオプションを用意しています。
2. 利用登録
ユーザーは所定の方法により登録を行い、アカウントを作成することで当サービスを利用できます。
未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
3. 料金プラン
- フリープラン：月額0円・メモ最大30件・基本のメモ管理と全文検索、カテゴリ/タグ管理が利用可能（AI機能は利用不可）
- ベーシックプラン：月額300円・メモ最大200件
- プロプラン：月額500円・メモ件数無制限
料金・上限件数は予告のうえ変更される場合があります。また、キャンペーンや個別対応（関係者・テストアカウント等）のため、
当サービス運営者の判断により、特定のユーザーについて、契約中のプラン（フリー・ベーシック・プロ）を維持したまま、
決済を伴わずにメモ件数上限の緩和・AI機能の利用上限緩和・利用可能機能の個別設定を行う場合があります。
4. AIオプション
AIチャット入力・AI自然言語検索・AIメモ自動生成・関連メモ自動表示などのAI機能は、
ベーシックプランまたはプロプランの契約者が追加で契約できる「AIオプション」への加入が必要です
（フリープランはAIオプションの契約対象外です）。
- AIライト：月額300円・月間利用回数100回まで
- AIスタンダード：月額500円・月間利用回数500回まで
- AIヘビー：月額900円・月間利用回数2,000回まで
月間利用回数は毎月リセットされます。上限に達した場合、当月中はAI機能をご利用いただけません。
5. お支払い・決済（Stripe）
ベーシックプラン・プロプランおよびAIオプションの決済には、決済代行サービス「Stripe」を利用します。
お支払い方法の登録・変更・請求書の確認は、Stripeが提供するカスタマーポータルを通じて行います。
決済情報（クレジットカード番号等）は当サービスのサーバーには保存されず、Stripeにより管理されます。
- 料金は月額のサブスクリプション（自動更新）方式です。契約が有効な限り、毎月自動的に請求されます。
- フリープランは、Stripeでの課金対象外です。また、3章記載の個別対応により運営者が決済免除を設定した
ユーザーについても、契約中のプランに関わらずStripeでの課金は発生しません。
- Stripeの障害・通信状況等により決済処理が遅延・失敗する場合があります。当サービスは日次のバッチ処理等により
Stripe側の契約状態との突合を行いますが、反映までに時間を要する場合があります。
6. プランの変更・解約と料金の取扱い
- アップグレード（フリー→ベーシック→プロ等）：申請と同時に即時適用されます。
残り期間分の差額はStripeの日割り計算（プロレーション）機能により請求されます。
- ダウングレード（プロ→ベーシック→フリー等）：即時には適用されず、現在お支払い済みの
請求期間が終了するまでは現在のプランの権限を維持し、次回請求日から新しいプランが適用されます。
- 解約（退会に伴うプランの解約）：即時には失効せず、現在お支払い済みの請求期間が
終了するまでは現在のプランの権限を維持し、次回請求日以降にフリープランへ移行します。
以降の請求は発生しません。
- AIオプションの新規契約・ティア変更・解約は、基本プランとは異なりいずれも即時に反映されます
（期間保証は行いません）。基本プランを解約しフリープランへ移行した場合、契約中のAIオプションも
そのタイミングで自動的に解約されます。
7. 返金について
法令に別段の定めがある場合を除き、お支払い済みの料金について返金は行いません。
ダウングレード・解約を行った場合も、既にお支払いいただいた請求期間分の料金は返金されず、
その期間が終了するまで現在のプランの権限が維持される形でご利用いただけます（6章参照）。
8. メモ件数の上限について
ご利用中のプランのメモ最大件数を超えてメモを保存することはできません。
ダウングレードにより保有メモ数が新しい上限を超えた場合、既存メモの閲覧・削除は引き続き可能ですが、
上限を超えている間は新規メモの作成ができません。不要なメモを削除するか、プランのアップグレードにより
ご利用を継続いただけます。
9. 禁止事項
- 他人の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 他人への誹謗中傷・嫌がらせ
- 不正アクセス・システム妨害
- 違法または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他のユーザーになりすます行為、不正な手段によるアカウントの取得・譲渡
10. 投稿データ・AI機能の利用について
ユーザーが作成したメモ等のデータは、ユーザー自身の責任で管理するものとします。
当サービスは、必要に応じてシステム運用・障害対応のためにデータへアクセスする場合があります。
AI機能（タイトル・カテゴリ・タグ・要約の自動生成、AIチャット入力、自然言語検索等）を利用する際、
入力内容の一部が外部のAI事業者（OpenAI, L.L.C.、または当サービスが接続先として設定するこれと互換性のある
他のAPIプロバイダー）のAPIへ送信される場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 知的財産権
ユーザーが作成したメモ等のコンテンツの権利は原則としてユーザーに帰属します。
ただし、当サービスの運営・改善のために必要な範囲で利用できるものとします。
12. サービスの変更・停止
当サービスは、事前の通知なく内容の変更・一時停止・終了を行うことがあります。
有料プランをご契約中に本サービスを終了する場合は、可能な範囲で事前に通知するよう努めます。
13. 免責事項
当サービスは、提供する機能（AIによる自動生成・要約・検索結果等を含む）に関して
完全性・正確性・安全性を保証するものではありません。利用により発生した損害について、
運営者は法令上許容される範囲を超えて責任を負いません。
14. アカウント管理
ユーザーは自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を管理するものとし、
不正利用等による損害について当サービスは責任を負いません。
15. アカウント削除（完全退会）
ユーザーは所定の手続きによりアカウント削除（完全退会）を行うことができます。
ただし、Stripeで有料プランを契約中の場合は、先に本規約6章のプラン解約（サブスク解約）を行い、
契約が実際に終了してから、あらためて完全退会の手続きを行う必要があります。
アカウント削除を行うと、メモ・カテゴリ・タグ・問い合わせ履歴等の関連データもあわせて削除され、元に戻すことはできません。
16. 規約の変更
本規約は必要に応じて変更される場合があります。変更後は本サービス上で通知された時点で効力を持ちます。
17. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
18. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、ログイン後のアプリ内「お問い合わせ」機能、
または [email protected] までご連絡ください。
制定日：2026年7月11日
運営者：ちょいメモ運営事務局